LEXNET JUSTICIA
SERVICIO TÉCNICO DE LEXNET JUSTICIA: Formulario web de incidencia y Twitter de Lexnet Justicia
Es posible que el servicio técnico de Lexnet Justicia le solicite la obtención de logs (un log es un archivo en el que se han registrado los eventos y acciones sucedidas en el ordenador, en este caso se usa para obtener información sobre la incidencia que haya sucedido en el ordenador usando Lexnet).
La herramienta de obtención de logs se puede descargar en este enlace. El Ministerio ha elaborado una Guía de instalación y uso de esta herramienta
JUSTIFICANTES DE LEXNET JUSTICIA
DIRECCIÓN DE CORREO DE CONSELLERÍA DE JUSTICIA PARA INCIDENCIAS ENTRE CICERONE (SISTEMA DE GESTIÓN PROCESAL DE LOS JUZGADOS) Y LEXNET:
profesionales_justicia@gva.es (MUY IMPORTANTE: Cuando se envíe un correo electrónico hay que poner la palabra LEXNET en el asunto)
Los tipos de incidencias para los que está habilitada esta dirección de correo son:
- Solicitud de alta en el sistema de gestión procesal Cicerone. Profesionales u organismos que teniendo activo un buzón en Lexnet no aparecen en Cicerone.
- Incidencias relacionadas con el envío de escritos desde Lexnet a Cicerone o de recepción de notificaciones desde Cicerone, cuando estas incidencias no sean del propio Lexnet.